Beskrivning

I egenskapsdialogen för felanmälan läggs information kring felanmälan in. Det finns möjlighet att lägga in information i form av grunddata, beskrivning av felet och bilder. Det finns även en panel Tidigare rapporterade för att se andra aktiva underhållsärenden kopplade till samma objekt.

 

 

Åtkomst:

En felanmälan kan skapas på flera olika sätt:

 

•Knapp i kontextribbon för Underhåll

•Högerklicksmeny på Underhållsmappen

•Högerklicksmeny på Felanmälanmappen

•Högerklicksmeny på objekt

 

Paneler
Dialogen för att skapa/redigera felanmälan är indelad i ett antal paneler.

Data

Datapanelen innehåller ett antal fält med data om felanmälan. Datafälten är grupperade i fyra grupper: huvuddata, Planering, Signaturer och datum samt Fri.

Huvuddata

ID – Id för felanmälan. Vilken nummersekvens som id:t ska räknas upp ifrån sätts via administrationsdialogen Underhållsfält och textbibliotek.

Titel – felanmälan titel.

Prioritet – prioritet som felanmälan har. Listan sätts på fältet PRIORITY i vyn Etiketter för underhållsärenden i administrationsdialogen för etiketter.

Status – status felanmälan har. Statusar som felanmälan kan tilldelas konfigureras i administrationsdialogen Underhållsstatus.

Objekt, Benämning – objekt som felanmälan är kopplad mot och dess benämning.

 

Sign och datum
 

Skapad, Datum – vem som skapat felanmälan och när den skapades.

Arbetsorder skapad, Datum – om en arbetsorder har skapats på ett felanmälan så visas vem som skapat arbetsordern och när den skapades.

Stängd, Datum – vem som stängt felanmälan och när.

 

Fri

Här visas de frifält som etikettsatts för kategorin FAULT i vyn Etiketter för underhållsärenden i administrationsdialogen för etiketter.

Beskrivning

I panelen för beskrivning kan information om felanmälan läggas in

Bild

Här kan bilder relaterade till felanmälan läggas upp.

 

Tidigare rapporterade

I panelen Tidigare rapporterade visas andra aktiva underhållsärenden för det kopplade objektet. I tabellen visas kolumnerna:

Typ – typ av underhållsärende: felanmälan, arbetsbeställning eller förbättringsförslag.

Id – underhållsärendets id.

Titel – underhållsärendets titel.

Status – underhållsärendets status.

Skapad – vem som skapade underhållsärendet.

Datum – när underhållsärendet skapades.

Via högerklicksmenyn kan du gå till underhållsärendet i trädet.